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『新幹線お掃除の天使たち 「世界一の現場力」はどう生…』からの引用（抜き書き）読書ノートリスト

引用（抜き書き）『新幹線お掃除の天使たち 「世界一の現場力」はどう生まれたか?』の読書ノートリスト

新幹線お掃除の天使たち 「世界一の現場力」はどう生まれたか?

新幹線お掃除の天使たち 「世界一の現場力」はどう生まれたか?

遠藤 功 / あさ出版 / ビジネス・経済

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  • テッセイの現場は，与えられた仕事をこなすだけの現場ではありません。「もっとよくなるはずだ」「もっといろいろなことができるはずだ」と現場が信じ，現場の目線で知恵やアイデアを生み出す。そして，それを自分たちが率先して実行に移す。（続きを読む）
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masudakotaroさん
masudakotaro さん（2012/11/18 作成）
  • 「お掃除の天使たち」が1日に清掃を行う車両本数は約110本。車両数は約1300車両にも上ります。ゴールデンウィークや年末年始などのピーク時はさらに増加し，1日約160本に達します。業務シフトは早組と遅組の2交代制。始発の6時から最終の23時までを1日11組が担当します。1チーム（組）の基本編成は22名。各チームは，多いときには1日約20本の車両清掃を担当します。（続きを読む）
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    masudakotaroさん
    masudakotaro さん（2012/11/18 作成）
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